由于技術(shù)上的局限性和環(huán)境適應(yīng)能力較差，尤其是表面聲波屏，屏幕上會由于水滴、灰塵等污染而無法正常使用，所以人機界面（觸摸屏）幕也同普通機器一樣需要定期保養(yǎng)維護(hù)。并且由于人機界面（觸摸屏）是多種電器設(shè)備高度集成的觸控一體機，所以在使用和維護(hù)時應(yīng)注意以下的一些問題。

1)每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。

2)水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應(yīng)，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。

3)人機界面（觸摸屏）控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低人機界面（觸摸屏）的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。

4)應(yīng)用玻璃清潔劑清洗人機界面（觸摸屏）上的臟指印和油污。

5)嚴(yán)格按規(guī)程開、關(guān)電源，即開啟電源的順序是：顯示器、主機。關(guān)閉電源則以相反的順序進(jìn)行。

6)硬盤上產(chǎn)生大量臨時文件，如果經(jīng)常斷點或者不退出Windows就直接關(guān)機，很快就會導(dǎo)致硬盤錯誤。因此，需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應(yīng)用程序中能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電，例如：四角按規(guī)定次序點一下。

7)純凈的人機界面（觸摸屏）程序是不需要鼠標(biāo)光標(biāo)的，光標(biāo)只會使用戶注意力不集中。

8)應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡單的防鼠標(biāo)模式，因為復(fù)雜的模式需要犧牲延時和系統(tǒng)資源。

9)在Windows中，啟動較慢的應(yīng)用程序時，用戶有機會進(jìn)入其他系統(tǒng)。解決的辦法是修改SYSTEM．INI文件：將shell=progman．exe(Windows3．x下)或shell=Explorer．exe (Windows 95上)直接改為．exe文件。但應(yīng)用程序應(yīng)能夠直接退出Windows，否則系統(tǒng)無法退出。

10)視環(huán)境惡劣情況，定期打開機頭清潔人機界面（觸摸屏）的反射條紋和內(nèi)表面。具體的方法是：在機內(nèi)兩側(cè)打開蓋板，可以找到松開扣住機頭前部鎖舌的機關(guān)，打開機關(guān)即可松開鎖舌。抬起機頭前部，可以看到人機界面（觸摸屏）控制卡，拔下人機界面（觸摸屏）電纜，向后退機頭可卸下機頭和人機界面（觸摸屏）。仔細(xì)看清楚固定人機界面（觸摸屏）的方法后，卸下人機界面（觸摸屏）清洗，注意不要使用硬紙或硬布，不要劃傷反射條紋。按相反順序和原結(jié)構(gòu)將機頭復(fù)原。